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恶意扣费中国电信屡上黑名单:“造假”成本太

发布时间:22018-08-04 14:15 来源:恒峰手机娱乐官网太假

     

  证券时报记者 朱凯

  近来,新浪黑猫投诉渠道发布“企业7月榜单”显现,中国电信接连两个月高居“黑榜”第一名。

  榜单显现,在移动通讯范畴,中国电信与中国联通、中国移动各走各路,接连三个月登上黑榜。据介绍,近期一共244件针对中国电信的投诉中,其回复或处理量均为零。中国电信为何勇于对用户的投诉“置之脑后”?毫无疑问,答案是低价的“造假”本钱和巨大的“造假”收益。

  只要在互联网上随意查找一下“电信扣费”一类的字眼,不难发现很多的用户咨询或投诉,并且这一现象继续的时刻已很长。用户遭受电信歹意扣费后进行投诉,相关部分或媒体不定期发布一下黑名单,但等风头过去了,那些违规操作又会死灰复燃。

  上一年2月,工业和信息化部官网通告了2016年四季度及全年电信效劳有关状况,其间,用户申述首要触及的增值电信企业、移动转售企业名单中,信元大众信息展开有限责任公司赫然在列,其被用户申述的首要问题是“不明扣费”。该榜单的一切9家受通报企业中,中国电信信元展开是仅有一家被诉“不明扣费”的企业。

  笔者在工信部官网查找“扣费”一词,并拖到最终一页,能够看到落款为2007年5月的《关于严厉打击信息效劳企业歹意损害消费者利益行为的告诉》显现――“经过展开专项管理活动……强行订制和强行扣费等违规行为大幅度削减……但单个信息效劳企业经过群发短信拐骗用户运用的行为仍未根绝……要依法查处各类损害消费者合法权益的违规行为。”

  再拉回主页,又能够看到落款为2018年7月的《工业和信息化部大力核对媒体报导所涉通讯效劳热点问题》显现――“针对媒体报导的手机不明扣费、废物短信、骚扰电话等问题,工业和信息化部高度重视……近期即安排展开归纳整治骚扰电话专项举动……将活跃合作有关部分依法进行处置。”

  绵长的10年过去了,专项整治一阵风接一阵风,但恶疾仍旧未除。对部分违规企业而言,收益危险比实在是高,在足够大的赢利和引诱面前,细微的处分也不起作用了。

  现实上,证券时报网在本年6月23日有过《亲历:一场不可思议的电信扣费》的相关报导。记者致电中国电信股份有限公司设在香港区域的出资者联系部分问询,中国电信股份有限公司增值事务运营中心这块财物是否在中国电信港股上市公司里边?对方工作人员答复称,中国电信的增值事务均在上市公司出资的隶属公司“号百信息效劳有限公司”之中,与信元展开并无联系。但实际上,依据揭露材料,信元展开全面接手中国电信股份有限公司增值事务运营中心,是在2008年7月。信元展开的注册时刻为1998年6月,远早于号百信息。相关现实漏洞百出且显着自相矛盾,这是否存在“造假”嫌疑?

  此外,中国电信仅有的A股上市公司号百控股,也只是在“公司触及的关联方来往应收金钱”栏目下,呈现了信元大众信息展开有限责任公司字样,号百控股与信元展开之间仅存在敷衍及应收金钱来往。

  不由要问,多次登上工信部黑名单的信元大众信息展开有限责任公司,一方面揭露宣称自己是中国电信增值事务运营中心i无忧公司的运营实体,但另一方面,中国电信的一家港股上市公司、一家A股上市公司均对此表明否定。那么,依托中国电信2.5亿移动网络用户、1.3亿有线宽带用户以及1.2亿固定电话用户的“增值”事务,信元展开建立至今10年多来的巨大盈余,终究去了何处?对此,有关部分真应该仔细查一查了。

  “造假”本钱如此低,中国电信屡现“不明扣费”黑榜单也就家常便饭了。

责任编辑:吴金明



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